河南假日旅游市场呈现如下特点:
一是文化旅游当主角,凸显河南旅游产品新魅力。近年来,河南旅游立足文化优势,挖掘文化内涵,推动山水观光与文化休闲融合发展,涌现出一大批市场认可、游客满意的旅游目的地。
节日期间,“景区街区度假区三区联发、古城古镇古村落三古联动”成为旅游市场一大特点。虽然传统的自然风光类景区受阴雨天气影响,游客接待量有所下降,但开封的七盛角、鼓楼街,平顶山的墨子街、马街书会民俗园,洛阳的八角楼十字街等休闲街区和以鲁山温泉为代表的旅游度假区很受游客青睐。
以商丘古城、开封古城、洛邑古城、开封朱仙镇启封故园、许昌神垕钧瓷小镇、信阳郝堂村、洛阳卫坡村等为代表的文化旅游产品受到追捧,游客在这里寻乡土记忆、品中原文化、尝老家美食,得到了丰富的生活体验。
二是智慧旅游为先导,唱出旅游公共服务协奏曲。近年来,河南4A级以上景区加大了智慧旅游投入,开通了门票预定、微信购票、扫码入园、智能导游等服务功能,采用了实时监控、在线播报、自动预警分流等管理功能。
如,龙门石窟景区推出“刷脸识别”进景区,游客平均只需1秒即可入园。开封清明上河园景区为游客提供了官方微信公众号购票、天猫商城网上购票、官网扫码购票、自助售票机售票等多种购票方式。太行大峡谷景区在景区停车场入口处安装了停车位电子提示显示屏,快速引导游客找到空闲的停车位。
三是文明旅游成风尚。四是念好旅游市场监管紧箍咒。河南全省假日旅游市场秩序井然,该省旅游局共接到旅游投诉25起,同比减少36%,均得到妥善处理。