——直击双十一前夕的广东淘宝村,多数亟待转型升级
快递员开着车来回穿梭到各家各户取货,各淘宝店的员工忙着打包商品,客服人员在电脑前认真地回答着顾客的问题……这是广州大源村,记者走在其中,满眼看到的都是一块块电子商务推广牌,满耳听到的都是包装快递撕胶带的声音。
“妈妈在工作,你稍等下好吗?”在广州番禺里仁洞村,一名正在点货的淘宝店老板娘对身边的孩子说。
离双十一还有几天,在这个全国知名的“淘宝村”内,对“一夜爆仓”的渴望已经硝烟滚滚。
截至2016年8月底,全国共有1311个淘宝村,广泛分布在18个省市区。其中,浙江、广东和江苏的淘宝村数量位居全国前三位。广东共有262个,位居全国第二。
大源村是广东绝大部分淘宝村的一个缩影。它们的淘宝业态以服装为主。随着电商业大军的涌进,这些分散的、贴牌的、加工的“1.0版”版“电商村”的危机也冒出了水面,正面临着品牌化、集约化转型升级的挑战。
◆现状◆
以往订单翻10倍 今年心没底
大源村位于白云区太和镇东南部,距离广州市中心城区12公里远,因为辖区面积达25平方公里(只比越秀区面积小8平方公里),被称为广州第一大村。从2014年开始,该村的黄庄片区外来人口呈数倍剧增,这些人口绝大部分从事与淘宝相关或由此衍生出来的行业。
“很明显就是电动车、三轮车蹭地增加了很多。”大源村村委会有关负责人告诉记者,随着绝大多数出租屋都装上了电梯,快递物流也开始发达起来。货流不息,人流不断。
6日下午,记者走进大源村黄庄片区看到,电单车和三轮车在窄巷中“穿梭”,有的司机从车上卸下一包包用黑色塑料袋装好的衣服;没车的人则用肩扛着黑色塑料袋走进一栋栋出租屋内,忙个不停。
“现阶段是要加快提高货品的储备量。”在大源村河背街一栋民房的一层,从事淘宝服装生意的李先生正忙着熨新到的2017年秋至2018年春的新款衣服,准备在双十一作为拳头产品推出。
“平时每天的订单量有近千件,店里5个人就能忙活过来。双十一前后三天会雇当地的临时工帮忙打包、发货,厉害的时候要24小时轮班倒。”李先生介绍说。
隔壁同样从事服装生意的刘先生告诉记者,平日订单量在千件左右的“新款”在双十一当天能翻10倍。如果参与双十一的平台活动,比如“跨店满减”等,订单会更多。
在广州的另一端,位于番禺区、与大源村齐名的里仁洞村同样在“紧张备战”。
朝阳新区是里仁洞村淘宝电商比较集中的区域,以经营女装而闻名。一条不长的主干道两侧有十几条巷道,众多淘宝店就坐落其中。走在路上很容易就看到“生活想要好,赶紧上淘宝”的标语,以及数不胜数的各类快递接收点、出售快递包装的店铺、生产服装的小作坊,整个小区都在围绕着电商而运转。因为低廉的房租和同乡的带动,几年前这里迅速崛起成为全国闻名的“淘宝村”,不少人也因此致富。如今里仁洞村的四万多外来人口中,有三万多人在做淘宝。
处于电商上游的网络批发商罗先生说,村里的日常作息是越到晚上越繁忙,平时日均成交量只有几十单的小淘宝店,双十一期间一天可成交一千单,盈利能上涨30%左右。
“去年我是一边出单、一边进货,今年的情况很多卖家心里没有底,但今年前期的大环境不是很好,积了一定的货,所以只能盼望双十一(蹭热点)。”一位店主说。
◆危机◆
“模仿”模式难以为继
“淘宝村”曾经的盛况究竟能不能再现?被这个问题困扰的不仅是少量卖家,广东绝大部分淘宝村的卖家们都已经感受到了行业的变化,而且也已经有了死在沙滩上的“前浪”。
记者走进广州沙河顶犀牛角村发现,这个曾经的中国最大淘宝村已经没有了昔日的热闹。虽然村里还有很多带“淘”字的招牌和“遍地开花”的快递店,但贴着“旺铺转让”的门面已经到处都是。
在2016年,该村出租屋房租涨价了50%,加上人力成本的上涨,这个以人力分拣为主的淘宝村的“门槛”高了,村里做服装生意的人越来越少,空出了很多房子和仓库。不少人搬去了隔壁大源村,那边房子更好,配套的机器更好,成本也更低。
大源村一位黄姓淘宝店主说,他也是从犀牛角村搬来的。“做电商,物流是一个重要因素,不仅要便宜,而且要快,相比起犀牛角村,大源村明显升级换代了。”
据了解,大源村有第三方物流、电子商务物流、航空物流等高端物流企业,也有货运站场、普通物流园等传统物流企业,货物运送比较便捷。该村周围有着7个大型物流园,并拥有先进的快递分拣机器。以一台自动分拣快递的机器为例,该机器一晚至少可以分拣40万件快递,而且能自动纠错,有问题的快递会被甄别出来。而这项工作,在以往起码需要100个人花3天才能完成。
物流的升级换代让不少淘宝村逐渐脱离了最初以人力为主的“1.0版”,但另一个问题却接踵而至。随着互联网消费需求的升级,“快速复制、靠量取胜”已经难以满足市场需求,这一点在闻名中外的揭阳市军埔村渐渐显露出来。
2013年,仅2000人的揭阳市军埔村就已经开起了几百家淘宝店。村里电商最火的时候,几乎每一月都在刷新淘宝单月成交额的记录。然而增长的交易量背后,却是低质量产品带来的竞争力下降和信用亏损。“其实军埔村绝大多数店家都是只做量不做质的。”该村受访电商坦言,村里不少做“9块9包邮”低端产品的电商,在日益严格的质检标准下难以为继,不少店家近一年的营业额都掉了将近一半,一直在慢慢缩水。
据了解,在军埔村,快递的价格是全国三块钱包邮,除去了邮费和制作成本,店家卖一单得到的利润都是非常少的。当地有电商指出:“在广州做品牌电商卖的都是一两百块的衣服,一个双十一营业额就能达到几千万,一天赚到的利润是很多这边小店十年都无法赚到的。”
“平均一单可能只赚几毛钱。”大源村黄庄片区的淘宝店主黎先生说,如今大源村淘宝商家大多都从沙河市场拿货,然后再包装挂到网店上进行售卖;有的规模大一点的就直接模仿“爆款”生产。他坦言,在这种“代销”“模仿”的模式下,往往都是靠量取胜,没有形成自己的电商品牌,虽然一天下来的订单能达到千单左右,但利润十分微薄,难以做大做强。
里仁洞村经营牛仔服装的张先生说,近年来类似“拼多多”这种新型的电商经营模式,让他们这些只做传统电商的小店主倍感压力。他觉得是时候尝试一下新的电商模式了,但是学起来很复杂,也没人教。
◆机遇◆
朝着“四化”发展才能突围
几十平方米出租屋、几台电脑、几名工作人员的“卖家标配”仿佛映射了广东淘宝村发展的瓶颈——没有品牌的散户操作掣肘了做大做强的方略。
参照阿里研究院对“淘宝村”的定义,广东这些名震一时的犀牛角村、大源村、里仁洞村、军埔村均已符合标准。但从近几年的发展来看,多个淘宝村电商产业距2.0版本“淘宝村”提出的集约化、品牌化、生态化、扩散化发展要求还有一定的差距。
“确实要朝着这‘四化’才能突围。”大源村村委会主任范超然表示,得益于大源村电商基础配套设施的逐渐完善,村里电商这几年来蓬勃发展,吸引了越来越多的商户和企业入驻,已经诞生了近二十家在淘宝天猫京东排名全国百强的商家,在创造经济利益的同时也提高了村里的就业。“但是大源村目前还没有专业的电商产业园、电商孵化基地,具有代表性的品牌电商企业也相对较少,在集约化、品牌化等方面有所突破是今后大源村电商转型升级的发力点。”
增城区电商产业园经理周利平认为,在今后的发展中,淘宝村电商商户应当用好电商大数据,细分产品需求方向,做有差异化产品,做到以需定产,提高产品品质,以服务体验来满足消费者需求,从而突破“代销”的同质化竞争。
也有不少专家认为,随着其他电商的发展,双十一的背后所隐含的冲动型消费会导致该电商销售节热度慢慢下降。但“淘宝村”这种独特的电商集聚现象,归根到底要从自发模式,变成品牌、经营层面上的集中管理,才能走得更远。