据报道，印尼国家减灾署发言人苏托波呼吁民众保持冷静，因为阿贡火山(Mount Agung)的警戒水平并没有提高。他说，该火山当天发生“蒸汽喷发”(phreatic eruption)，喷出了浓烟、灰尘、碎石和沙子。
据媒体报道，这类蒸汽喷发是因为阿贡火山下的地下水被岩浆加热迅速气化所造成的。阿贡火山海拔3000多米，上一次爆发是在1963年，造成1600人丧命。
今年9月，阿贡火山又恢复活动，印尼国家火山学中心当时将阿贡火山的警戒水平提高至第二高级别，并疏散了约14万人。
在火山活动减弱之后，当局将警戒水平调低至第三级别，许多人陆续返回家园，但现在又有上万人再度出逃。
根据减灾署，目前约有3万人分散在278个疏散中心。当局呼吁民众，应该与火山保持至少6至7.5公里的距离。
到目前为止，阿贡火山的活动并没有对峇厘岛机场运作造成影响。该火山距离峇厘岛的游人观光地区约75公里。
由于担心火山可能随时爆发，近几个月来当地居民纷纷迁往疏散中心，游客也不敢前往游玩。印尼官员估计，这对峇厘岛的旅游业造成至少1.1亿美元的损失。
澳大利亚及新加坡已经发出旅游警告，澳洲政府呼吁在峇厘岛的国民“密切留意当地媒体报道，遵守当局的指示，避开现有的禁区”。
对此，苏托波批评有关国家的反应过敏，他说：“其实，那里的情况安全、航班也安全。”