让人毛骨悚然的是，点开这些"幽灵车"司机的头像，几乎都是头像照片扭曲变形、面色苍白、嘴唇发黑，司机的电话也是永远打不通，不少乘客都表示被这些头像照片吓到。
随后，优步官方回应称，这是有司机在刷单，优步将通过技术打击该类行为，同时积极收集各类证据，转交公安部门，将不法分子绳之于法。
刷单可以理解，但为何这些司机要把头像弄成"鬼脸"呢？真的只是为了制造恐怖气氛？
据澎湃新闻报道，一名优步内部人士透露，"这次应该是团伙作案，因为‘幽灵车’司机的头像特别吓人的就那么几张。"
该内部人士称，"幽灵车团伙"将头像PS成恐怖相片，应该是为了规避优步的人脸识别技术。
据了解，"幽灵车团伙"先通过非法手段获取大量真实证件信息，然后用真实信息在优步上注册，再通过PS照片，来规避优步的人脸识别技术。
对于这种颇为惊悚的刷单行为，目前优步的处理方法是，先给乘客全额退款，再处理司机。优步的技术团队现在已经在针对"幽灵车"进行反作弊升级，同时请警方协助抓捕犯罪分子。