▲联想中国区总裁童夫尧(左)和张天爱(右)
在发布会上,联想集团高级副总裁、中国区总裁童夫尧还宣布太子妃扮演者张天爱将代言Yoga系列产品。从早前乔布斯的扮演者阿什顿·库彻到去年的黄晓明,再到如今的张天爱,通过选用一线明星代言,联想希望能够将Yoga打造为高端用户消费类产品。
其实从今年初到现在,联想已经发布多款新品,如主打高端商务人群的ThinkPad X1家族系列,以及面向年轻用户的超轻薄小新笔记本等。虽然近几年来,不看好PC的声音一直未断,但作为联想的“大本营”,联想希望采用细分市场、粉丝经济、产品创新等战略以求继续领跑市场。
专注细分市场
从今年年初开始,联想在PC产品上就不断有新品推出。3月份联想发布了针对高端商务人士的全新ThinkPad X1系列家族产品,包括轻薄的X1 Carbon商务本、采用OLED屏幕的X1 Yoga翻转本以及ThinkCenter X1一体机。X1系列是ThinkPad的新系列,主打坚固、高性能和超便携,针对的是更高端的商务人士和企业用户。值得一提的是,今年ThinkPad还推出了针对游戏玩家“黑将”笔记本电脑。
此前ThinkPad都是主打商务用户,此次进入到电竞市场,联想显然是希望用高性能、品牌影响力大的产品拉拢更多细分市场的用户。为了拉拢住这一部分人群,联想也在今年电影《魔兽世界》推出之际对游戏本品牌拯救者进行了更新。
今年,联想另一个由一线明星代言的新品是小新Air系列产品。这两款新品配置并不算高,主要为年轻用户打造,主要销售渠道为线上,同时较低的价格和时尚的外观,迎合年轻人的口味。而昨日发布的Yoga新品则更像是小新Air的升级版本,配置更高,性能更强大,当然售价也会更高,面向高端消费类用户。
童夫尧表示:“我们认为PC市场依然是一个潜力巨大的市场。而我们能够做的,是不断地把这些市场细分,在这些细分市场内找到客户不同的诉求点。”
也玩粉丝经济
ThinkPad在PC领域品牌影响力大,有为数众多的忠实用户,除此之外,小新、Yoga等品牌通过市场积累和明星代言,也已经形成了自己的粉丝群体,如何将这些粉丝维护好是联想非常重要的课题。据联想集团副总裁、笔记本事业部总经理柏鹏介绍,联想目前非常重视这些粉丝的维护,从产品研发到产品最终成型这一过程中,都会有粉丝群体的参与。
“我们在整个产品开发过程中其实有一套非常完整的粉丝互动流程。高端产品概念一般会在一年之前产生,我们那个时候就会和忠实的客户和粉丝互动,让他们参与到我们对新概念的设计中去,”柏鹏说道。“同时在产品开发以后,我们还会跟粉丝、主要核心用户在保证保密的情况下进行试用,这些用户在使用原型机以后会有更具体的反馈。从概念的产生到原型机,到用户的试用和大数据分析,这是一个整套的过程。”
柏鹏表示,在此次Yoga 5 Pro正式发布一周前,联想又针对这款产品举行了发布前粉丝见面会,做了面对面的沟通。“粉丝给了我们很多很好的直接反馈意见。细到一个边角的设计、切片的设计、键盘细节的设计。当然这些会逐步应用到下一代产品的改进中去,所以这是我们联想很重要的核心优势,”柏鹏说道。
1