信息技术研究和顾问公司Gartner日前发布2018年度十大战略科技发展趋势预测报告，描述了人工智能、数字化虚拟世界等科技将在2018年如何继续颠覆人们的生活和想像。Gartner供图
北京12月11日总部位于美国的信息技术研究和顾问公司Gartner日前发布2018年度十大战略科技发展趋势预测报告。该公司高管合伙人龚培元11日在北京向中新网记者解读这份报告，描述了人工智能、数字化虚拟世界等科技将在2018年如何继续颠覆人们的生活和想像。
Gartner报告预测的十大科技发展趋势中，前三项均与近年大热的人工智能技术相关，分别是人工智能基础、智能应用与分析和智能物件。报告预测，到2020年，全球公司30%的首席信息官都将把人工智能纳入优先投资领域前五名，30%的企业新开发项目中都将引入人工智能技术。
龚培元认为，人工智能在2016年还处于概念热炒阶段，2017年开始沉淀下来出现应用级产品，2018年将进入应用爆发期，出现大量真正的智能应用。他举例说，未来少数大企业将自行研发算法;多数企业将引入人工智能技术的套装软件与服务规划企业资源、优化管理流程;普通消费者将会越来越多使用智能家居机器人、智能语音盒子等人工智能产品。
Gartner报告预测，2018年有四项描述“数字世界与物理世界混合”的战略科技发展趋势，将继续颠覆人们的生产生活习惯。它们分别是数字孪生、从云到边缘、会话式平台和沉浸式体验。
数字孪生是指以数字化的方式模拟再现真实的运营环境，人工智能和物联网的发展使其成为现实。未来，企业、政府等机构可通过模拟运行来“预知”一项决策的实施结果，并以此进行优化，提升决策的有效性。
从云到边缘描述的是未来技术架构的思路。“近几年云计算炙手可热，但事实上我们看到云并没能代替一切，传统服务器、手机等智能硬件仍有其不可替代的特长，”龚培元指出，面对海量信息，处理、内容收集与交付均在临近信息的源头完成，需要决策的是哪些数据由前端及时处理，哪些上传至云端数据中心，“不要再相信所有事情都发生在云里头。”
会话式平台和沉浸式体验为我们畅想了未来人机互动的生活方式。龚培元指出，一个重大模式的转变将是“从人向机器诠释意图、发起指令，转变为机器主动向人提出建议”，比如家居智能物件将依据对主人生活习惯的分析来自动运行家电，汽车会主动提醒车主进行何时该进行保养维修等，智能手机甚至可以通过人脸识别分析使用者的情绪，提出从娱乐到订餐等广泛的建议。
Gartner预测的2018年战略科技趋势还包括事件驱动、区块链以及新的信息安全观念。
报告预测，以场景、事件驱动的商业模式很可能在2018年出现，与既有的指令驱动模式相比，该商业模式更为主动。以餐饮外卖行业为例，餐厅根据订单出餐可能会变为根据食客的口味、心情、天气等多重信息分析来建议“今天您该吃什么?”
报告认为，在2017年炙手可热的区块链，其落地性到底有多强，2018年可能见分晓。
在信息安全方面，报告强调，未来的决策者需具有“持续渐进性的风险和信任机制”，以便更好地利用机会并管理风险，从而确保安全性能够跟上数字化业务的速度。
基于2018年十大战略科技趋势，龚培元预测，中国企业在场景应用、商业模式领域实现突破可能更快，无论在数量和创新上都有望继续领跑全球。(完)