8月5日中午12点，肥西县公安局桃花派出所接到市民报警，称在桃花镇二十埠菜市场大门口，有位非洲人晕倒在地，需要救助。
接到报警后，民警迅速赶往现场，经过现场群众指引，民警很快在菜市场大门口找到了这位中暑倒地的非洲人。晕倒的是一名小伙子，据周边市民介绍，小伙突然晕倒在地，一度昏迷不醒。
民警见此情况，决定先行将他带回派出所休息。在警车里，小伙已稍微清醒了一点，不断地用蹩脚的中文说，合肥比非洲还要热。
到达派出所后，民警让他坐在空调房里，并买来了冷饮为他祛暑，经过降温后非洲小伙渐渐恢复了正常。
看到民警照顾如此周到，小伙深受感动，不断地用中文对民警说着“谢谢、谢谢”。经民警调查了解，中暑的非洲小伙来自安哥拉，在合肥工业大学新校区就读，因为在老家从来没有遇到过这么热的天，所以一不小心中暑了，非洲小伙还对麻烦民警一事深感抱歉。
在他彻底恢复后，民警又驱车安全将非洲小伙送到合工大校园。