五问医美消费
整容会上瘾吗?如何识别“黑医美”……
一部《延禧攻略》,让中国古典美人的柳叶眉、点绛唇再次成为21世纪的新风尚,让“霸屏”了多年的欧式平行双、一字眉、锥子脸的“人造美女”猝不及防。美的风向一直在变,什么才是适合自己的?整容真的会上瘾吗?如何识别“黑医美”?医美行业都有哪些大坑?在看到医美行业光明一面的同时,年轻的医美消费者仍需提高警惕,理性消费。
1 哪些医美项目最流行?
根据新氧发布的《新氧2018年医美白皮书》,在非手术项目中,透明质酸填充、肉毒杆菌注射、激光脱毛、水光针、光子嫩肤是前5大受欢迎项目。从增长最快的医美项目看,我国私密整形增速第一,皮肤类改善需求是全球增速的2倍。皮秒激光、全脸线雕、种植发际线项目的增速在过去一年都超过了60%。
另一方面,不少医美项目已经风光不再。中国埋线隆鼻在过去一年的消费增速下降了98.88%。此外,肉毒素去法令纹、胶原蛋白填充、小腿神经阻断术等都有不同幅度下降。
值得注意的是,随着医美消费的流行以及医美APP让交易更透明、公开,医美的价格也在逐渐下降。以玻尿酸垫下巴、光子嫩肤、肉毒素瘦脸和鼻综合项目为例,近三年医美项目线上均价平均下降了29%。
2 男性消费者也爱医美吗?
答案是肯定的。根据新氧大数据,中国男性医美消费者的占比为11.12%,略低于国际上的13.8%,未来预计男性消费者增速会快于女性。虽然男性数量少,但是他们更愿意倾囊投入。在新氧平台上,男性医美消费者的平均客单价为7025元,女性为2551元,男性平均每单的花费是女性的2.75倍。
男性消费高的主要原因是植发。在医美项目中,种植毛发是比较昂贵的项目,现在年轻人脱发现象并不少见,医美可以有效改善毛发浓度。新氧CEO金星透露,他自己就是植发消费者。“一般3000株毛囊,刊例价要20多万。”
3 医美消费如何抵抗流行周期?
用户对医美消费的态度,侧面反映出一个时代、一个地区对审美的变化。前几年流行的一字眉、锥子脸现在可能不再流行,不同地区对美的定义也有不同的偏好。根据新氧大数据,郑州出大眼美女,乌鲁木齐以瘦为美,广州拒绝平胸,沈阳小脸最迷人,拉萨崇尚一白遮三丑。对美的不同理解也导致医美消费决策的偏差。例如北京用户赴韩整形者最多,占比达到全国的五分之一。沈阳用户“削”脸不含糊,颧骨内推用户比例全国最高,杭州种植了全国1/8长的发际线,广州隆胸用户比例全国最高。
中国面部的流行趋势也经历了80年代的喜庆脸、90年代的玉女脸、2007年前后的锥子脸、2010年前后的网红脸,再到2018年人们的取向更多元,开始出现高级脸、幼幼脸、二次元脸等不同的风格。
新氧分析称,审美的确是有周期的,这种周期有更深的出现原因。比如圆圆的喜庆脸,在80年代暗示着物质生活的富,而90代的玉女脸代表着物质生活满足后,人们认美女的气质转向不流俗。其次,审美的多元化也源于更多人在医美消费、整形时的主要原因不再是为了上镜,而是为了取悦于自己,所以审美的尺度也在变得多样化。从普遍意义上来看,对美的全球标准尺度基本是一致的,那就是皮肤细腻光洁、轮廓凹凸有致、大眼睛双眼皮、丰胸细腰长腿、发际线绵长、毛发充足。但随着消费的升级,对美的追求也经历了自上至下,由外向内的过程。
4 医美真的会上瘾吗?
今天割了个双眼皮,过几个月还想尝试下瘦脸针,在变美的道路上,消费者真的会上瘾吗?
根据新氧大数据,医美消费第一单前需要突破强大的心理障碍。新氧用户从激活新氧APP账户到下第一单的平均周期33.25天。但一旦迈出第一步,后面的决策周期会加快。一般而言,手术项目用户在下第一台手术订单前,平均实施过3.21次非手术项目。
对于 “整形上瘾”, 新氧认为这是因为人类要对抗衰老,所以一旦开始消费医美,为了维护住效果,需要周期性的修护。但新氧建议消费者,理性整形,拒绝上瘾。通过少数项目的调整,焕发出一个最佳性价比的效果,内外兼修。
在谈到整形上瘾这个问题时,医美达人吴晓辰表示,这个问题的深层其实是一个人对待美的追求。“有一些人只是要解决某一个部位不好看,让自己看着不这么丑,整一次就OK了。还有一部分人对美有很高的追求,所以在常人眼里就是整容上瘾。”
5 医美的大坑有哪些?
医美行业的蓬勃发展也滋生了“黑医美”的蔓延。根据新氧数据,2018年中国医美正规市场规模或达878亿元,同比增速46.4%,共有近万家正规医美机构提供服务。中国医美黑市规模或达1367亿元,同比增速24.26%,共有超过10万家非法执业的工作室、美容院等机构。
更美发布的《2017中国医美行业黑皮书》也显示,中国黑诊所数量已超60000家,是正规诊所的6倍;黑诊所年手术量为正规诊所的2.5倍,超2500万例。每年黑诊所约发生4万起医疗事故,手术感染、疤痕严重等问题屡见不鲜。一家黑诊所年平均获利100万元,一旦因非法行医被查出,基本只会被罚没医疗器械,平均处罚金在1万至2万元,违法成本极低。黑医美大多打着“四天速成微整形医生”、“7天微整形培训班”的旗号,用没有任何职业资格和培训资格的所谓的“老师”,对学员进行几天简单培训。甚至让学员们互相进行扎针练习,有学员干脆不戴手套不消毒就练习注射、用鸡翅练习开刀手术。非法微整形从业者寻找的第一批客户往往是亲戚和朋友,同时这些人也是练习手艺的“对象”。如果手术侥幸未出意外,他们再委托这些亲戚朋友四处宣传拉客人,介绍人从中获得几千甚至上万元提成。
据悉,有两类消费者最易受黑市危害,一类是希望通过花高价买“安心”的消费者,另一类是图低价傻大胆的消费者。前者在装修考究的大中型美容院和超限经营的医美机构,施行线雕提升、抗衰、隆鼻、切开双眼皮、肉毒素注射、玻尿酸填充、脂肪填充、溶脂等项目。后者在遍于大街上的小型美容院和微整工作室,施行肉毒素注射、玻尿酸填充、埋线提升、半永久、美白、玻尿酸去黑眼圈、脱毛等项目。但其实,我国90%以上的事故都是出自于这样的三非之地,即非正规机构、非正规医生、非CFDA药品。
虽然中国医美黑市商家数量是正规商家的10倍以上,但是从增速看,正规市场首次超过黑市,行业正在出现逆转,变得越来越规范。为了避免陷入黑市之手,新氧建议消费者找正规机构和医生,在消费之前查百科了解项目的风险,了解自己对症下药,同时可以查看消费者评价,找口碑好的机构和医生,使用正品药械并加强危机和维权意识。
北京晨报记者 韩元佳
原标题:五问医美消费|去黑眼圈|CFDA|OK