国庆长假将至 消费者防欺诈要留个心眼儿

　　国庆长假将至，消费者防欺诈要留个心眼儿

　　中国消费者协会结合近期市场消费热点和假日消费特点，于近日向社会发布2018年国庆假日消费提示，提醒广大消费者要理性消费，树立维权意识，如遇权益受损，一定要保留好消费凭据，及时向当地消协组织或拨打12315进行投诉维权。

　　外出旅游在线订房要确认

　　节日出行，必不可少要预订宾馆。很多人已经习惯在线订房，但在享受便捷的同时，也时有消费纠纷发生。例如，订完房要入住时却发现没有预订成功，或者房间被平台订到另外一个城市等。

　　中国消费者协会提醒消费者，在线订房后，最好再直接与预订的酒店电话确认，确认无误后再放心出行。同时，建议消费者在预订酒店时，最好关注酒店的装修情况，尽量避免入住新装修酒店，以防装修污染过重而造成实际无法入住。

　　自驾游要注意餐饮安全

　　假期出行，安全第一。中国消费者协会提醒消费者出行前一定要规划好旅行线路。自驾出行的消费者应提前保养检查车辆，确保用车安全；亲子游旅途中一定要时刻关注儿童安全，不要让未成年人独自玩耍、远离视线；选择第三方车辆服务平台，应提高警惕，防范不法经营者宰客所带来的人身财产安全问题。

　　建议消费者旅途期间注意饮食卫生，选择正规经营的餐馆就餐，留意观察环境卫生及菜品新鲜度，防止食物中毒。

　　千万不要参加低价旅游团

　　打着“低价”“返利”等各种名号吸引消费者，特别是老年消费者的旅行产品多年来屡禁不止。

　　低价旅游团大都是通过诱导参团消费者购物、旅程缩水、降低食宿标准乃至中途加价等形式牟利，消费者为省小钱却可能最终掉入商家精心设计的陷阱。此外，一些不法商家通过推出旅游预付卡等形式，吸引消费者一次投资，许诺后续福利。这些促销产品看似十分诱人，但已经出现多起商家卷款跑路、消费者投诉无门的情况。

　　为此，中国消费者协会提醒消费者，认清正规旅行社产品，切勿贪图便宜，因小失大。

　　银发消费需要格外防欺诈

　　“金九银十”是房地产销售的旺季，当前不少地产商打出“养老”牌，这其中有正规合法的地产企业，也有不法企业掺杂其中。

　　中国消费者协会提醒消费者，如果遇到买养老房产能够返利、旅游房费打折、餐费减免等诱人许诺，一定要三思而后行。子女也应多多陪伴老人，及时察觉和判断，帮助老人分析和鉴别诈骗行为，提高老人们的防骗意识，尽好晚辈的责任。

　　网签装修最好先实地考察

　　来自全国消协组织上半年的投诉数据显示，互联网装修服务公司卷款跑路现象多发，成为消费者投诉的热点和难点。

　　家装旺季来临，家装公司通常会在节日期间推出所谓的“大礼包套餐”等优惠。面对商家的“低价”广告宣传，消费者一定要时刻保持警惕，不可轻信不符合市场规律的超低价促销活动。

　　中国消费者协会建议，选择装修公司前，尽量先走访一些该公司正在装修的工地，了解其工艺水平和工地的管理情况。面对一次性全额付款的要求更要慎重，最好采取根据施工进度分期付款的方式进行。一旦经营者关门跑路，要及时向公安机关报案，争取在第一时间内提供相关证据，维护自身权益。

　　(本报记者 王海磬)

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