让城市更安全 让百姓更满意
南京市公安局地铁分局智能警务机器人亮相南京新街口地铁站，为群众提供查询引路、一键报警等。
10月18日—19日，主题为“让城市更安全 让百姓更满意”的“中国·南京智慧公共安全高峰论坛暨智能安防博览会”将在宁举行。这场公共安全领域智能科技的盛宴将让人们分享智慧公共安全最新理论研究成果、观看高精尖及特色安防产品、了解南京公安智慧警务建设成就……
城市安全“黑科技”亮相博览会
本届博览会上，一些城市安全“黑科技”将满足人们各方面的安全需求。
“人员密度统计摄像机”，主要部署在校园楼梯口等容易发生拥挤的地方。对楼梯口的学生密度进行检测，当摄像机检测到画面中的学生人数超过预先设置好的数值的时候，系统会自动报警，提示学生缓行，提醒老师进行疏导管控，避免踩踏事件发生。最快明年，这一高科技安防设施将覆盖南京的中小学和幼儿园。
还有“一键紧急报警柱”，主要应用于智慧小区的大门或公共广场。当发生紧急情况时，民众只需按下报警按键，即可与派出所进行双向语音对讲，并将位置、视频等多维度信息同步告知执法人员。同时，警铃警灯还会响起，为紧急求助赢得黄金求助时间。
聚智谋 构筑智慧警务体系
为深入贯彻党的十九大精神，南京公安坚持以人民为中心的发展思想，在南京市委市政府和上级公安机关的正确领导下，按照数字中国、智慧城市的建设规划，打造智慧警务建设应用品牌，全面构建南京公安智慧警务新体系，为“平安南京”建设做出新贡献。
南京公安成立了全国首个城市级公安研究院，集聚国内顶级企业的人才资源，目前已与中国电科、华为、腾讯、烽火、中兴等公司形成战略合作关系。以智慧谋略构筑全新警务体系，编制发布了《南京智慧警务总体技术设计白皮书》（以下简称白皮书），构建南京公安智慧警务新体系。
南京公安智慧警务建设成果累累，开发出了全省统一、全国推广、万警使用的“警务综合应用平台”；打造了数据汇聚存储、系统云集合成、全警应用实战的“大数据实战应用中心”；推出了集主动发现问题、受理投诉、整改、反馈于一体的“民意110平台”；建立了网上执法告知、行政案件自动量罚智能化流程的“执法规范平台”；还部署了集消防宣传、巡逻检查、灭火救援、信息采集为一体的“智能消防车”；应用AI技术，试点了具有“巡防、报警、服务”等功能的“警务机器人”。
南京公安还推广了在网格化社会治理试点应用中成效突出的“社区治理一体化平台”；运用互联网技术，提供了服务民生途径，解决民生热点的“微警务平台”；启动了主动拦截网络诈骗和恶意网址的“网络欺诈预警拦截系统”等多款智慧警务产品。
惠警为民 科技提升群众满意度
南京公安智慧警务不断激发“放管服”改革活力，破解“不见面”审批难题，进一步提高“平安南京”首位度。
在“互联网+”战略背景下，南京车管所用大数据打通业务流、管理流、服务流，开拓了智慧车管服务新领域。
拥抱科技，打造24小时“无人警局”，融通、联网交警、邮政、保险、环保、税务等部门数据，实现照相、体检、补换证三合一自助快办，违法曝光自助罚缴，六年免检合格标志申领，自助选号、联系方式变更等。
数据在线，升级“一窗式”服务，让群众“只取一个号、只排一次队”，并在此基础上创新“刷脸办”，人脸识别技术植入车驾管业务办理过程，扫描二维码并进行人脸比对，让群众不带身份证也能照常办业务。
智慧引领，创新智能机器人导办，利用AI技术，将所有车管业务信息导入机器人芯片中，从群众进入业务大厅后的业务咨询、窗口引导、业务分流等每个环节，机器人都用诙谐幽默的方式独立完成，达到甚至超过人工导办的群众满意度和工作效率。
18日下午，在博览会议中心将举行分论坛活动，议题包括：人工智能与公共安全、云计算与大数据、移动互联与物联网、信息网络安全、智能应急装备、公共安全产业链优势资源对接与孵化落地。每个分论坛均由公安研究院联合一到两家领域著名行业组织或企业承办，邀请领域技术专家和业务专家作主题分享。展会同期还将举办百姓安防大讲堂、观众有奖问答等系列活动，市民可凭免费发放的入场券参观。 扬子晚报/扬眼记者 季宇轩
通讯员 宁公宣
（原标题：让城市更安全 让百姓更满意"安全需求|放管服|一窗式）