世界上最大的人群不是白种人，不是黄种人，更不分美洲亚洲，而是工作族。我们每天打交道的人，无论说哪种语言，都是围绕着工作。
而我通常认为，工作族不分CEO、助理、经理等等职业，我把他们分为三类人：“制造问题无力解决的人”、“面对问题不知道怎么办的人”、还有“解决问题的人”。
有一个众所周知的数据，20%的人创造着80%企业的利润，而这些人是核心、是骨干、是一个企业里最重要的那群人。工作族的问题有大有小，每个岗位都有自己的问题。而我，每天也在解决各种问题上来回地绕。
我很佩服一个人，他最近几年的时尚圈很重要，几乎扭转了一个品牌，几乎创造了一个世纪的流行潮流，那就是 Alessandro Michele，现在的 GUCCI 在他的带领下就像一辆载满香槟和乘客的嘉年华火车，谁也不知道下一站在哪里。
因为品牌太火了，有一位叫 Trouble Andrew 的年轻艺术家突发奇想地搞起了“山寨版”的品牌体验空间，居然还拥有一群粉丝，成了气候。这可侵犯了国际一线品牌的权益，而 Michele 却觉得，你别恶搞我了，你还是直接跟我合作吧，就这样把 Trouble 收编，为他所用。Michele 绝对是一个擅长解决问题的人，智商和情商双满分。
所以，就算是身怀绝技的武林高手，没有适应环境的生存能力，没有迅速的应变能力，绝技也变不成生存的本领。抛开解决问题的人一定是不服输的人，崎岖路能垂直攀登，不顺利可以迅速调整情绪，重头来过，很通俗地讲，具有强抗压性，不放弃任何解决困难的机会，人的一生不就是在解决问题的过程中吗?
我相信每一个职场人都喜欢同擅长解决问题的人打交道，只有解决问题才能获得高度的关注，你想要的江湖地位，统统取决于你老板认为你能解决问题的程度。